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Un hospital +humano

Urgencias

Jefe de Urgencias
Dr. Carlos Omar Parra Ramírez
Médico Cirujano – Especialidad en Medicina de Urgencias
Ced. profesional: 8274017 / Ced. esp.: 11635976

Informes

Las emergencias no avisan. Pueden ocurrir en cualquier momento y lugar.

En el Hospital H+ Querétaro contamos con Urgenciólogos y Pediatras disponibles las 24 horas, para hacer el abordaje inicial de pacientes que requieran atención médica inmediata o presenten afecciones agudas que comprometan sus vidas.

A su llegada, los pacientes son evaluados por nuestro personal calificado de Enfermería en un sistema de triage, en el que se prioriza la atención en un tiempo máximo de 15 minutos. También están presentes, en todo momento, médicos de múltiples especialidades, que cuentan con equipos de última generación, para una atención y diagnóstico oportunos.

EQUIPAMIENTO

  • Sala de observación y estancia corta.

  • Consultorios equipados para la atención de pacientes adultos y pediátricos.

  • Cubículo aislado para enfermedades infectocontagiosas.

  • Cubículo de atención para pacientes en estado crítico.

  • Cubículo para control térmico.

  • Monitoreo de signos vitales, electrocardiografía, estudios de bienestar materno fetal.

  • Banco de sangre con disponibilidad las 24 horas.

  • Accesos vasculares guiados por ultrasonido para evitar multipunciones.

  • Unidad coronaria para la atención de procedimientos endovasculares, neurológicos y cardiológicos.

 

¿QUÉ NOS DIFERENCIA?

  • Tiempo de atención.

  • Interacción remota con ambulancias y el centro regulador de urgencias.

  • Abordaje inicial con médicos especialistas.

  • Comunicación directa con los médicos especialistas de guardia.

  • Respuesta inmediata de los servicios de apoyo al diagnóstico (Radiología e Imagen, laboratorio) con resultados en menos de 45 minutos.

  • Disponibilidad de salas de cirugía y labor de parto.

  • Personal médico bilingüe.

  • Personal capacitado en soporte vital: reanimación cardiopulmonar avanzada (ACLS), soporte vital avanzado en trauma (ATLS), soporte vital avanzado pediátrico (PALS).

  • Convenio con las principales aseguradoras.

  • Ubicación privilegiada con 3 accesos.

  • Amplio estacionamiento.

CÓDIGO PILAR Y EL CÓDIGO INFARTO

 Somos el único Hospital en el Bajío que desarrolla los protocolos de atención internacionales: Código Pilar y Código Infarto, que permiten brindar un diagnóstico y tratamiento oportunos ante un ataque cerebral o infarto cardiaco, alcanzando el pronóstico óptimo en los pacientes.

 1. Lleva siempre contigo una identificación oficial, contacto de emergencia y credencial de aseguradora.

2. Mantén a la mano tu historial médico y el de tus familiares: alergias, enfermedades en tratamiento, medicamentos actuales, cirugías efectuadas, tipo de sangre.

3. Conoce a detalle tu póliza de seguro (tipo de cobertura, hospitales y cláusulas de exclusión).

 1. Mantén la calma. Actuar correctamente es más importante que lo que sentimos.

2. Pide ayuda telefónica (911).

3. Responde los datos importantes sobre el paciente, hora del acontecimiento, principal problema médico y ubicación precisa.

4. No dudes ante cualquiera de estas situaciones de verdadera urgencia: pérdida del estado de consciencia, falta de aire, dolor en el pecho, imposibilidad para hablar y/o mover alguna parte del cuerpo, mordedura de un animal, sangrado abundante.

5. Los casos de infarto al corazón o cerebral en evolución, así como de traumatismo mayor, deben ser atendidos en hospitales que cuenten con los recursos humanos y de equipamiento necesarios.

6. En una Urgencia, tu seguridad y la de los tuyos es lo más importante. No permitas que las prioridades de tu Agente de Seguros interfieran con esto. Exige tus derechos como asegurado.

 1. Mantén comunicación con el médico responsable de la atención y/o con el personal asignado para atender tus dudas.

2. Solicita información verbal y por escrito del proceso de atención efectuado, diagnósticos, manejos y recomendaciones posteriores al alta de Urgencias o al ingreso a hospitalización, según sea el caso.

3. Consulta con el personal administrativo sobre el proceso de aviso del siniestro a la aseguradora, así como la documentación que vas a necesitar para que se lleve a cabo el proceso de pago de acuerdo a tu póliza.

Dra. Sofia Lases Rufeil

Jefe de Urgencias

Médico Cirujano – Especialista en Pediatría

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